ORGANIZACIONES FORMALES E INFORMALES

4.2. Tipos de organizaciones: Formales e Informales.

 

Una organización se construye alrededor de la búsqueda de objetivos específicos; no obstante, las organizaciones cuentan con una gama muy amplia de objetivos, lo cual obliga a separarlos en función a su estructura. Esta determinara el tipo de organización, señalando su formalidad o informalidad.

A diferencia de una familia o un grupo de amigos, de los asistentes a un concierto musical, otros grupos se ven en la necesidad de organizarse bajo ciertas normas de estricto cumplimiento, con objetivos específicos y sometidos a una autoridad.

Estos grupos constituyen parte de las organizaciones formales, creadas expresamente para lograr objetivos debidamente definidos.

La existencia de una organización formal no depende de sus miembros particulares; su propósito es de carácter práctico; es decir, sus miembros no se ven emocionalmente involucrados en la interacción necesaria para alcanzar las metas de grupo, ya que interactúan en papeles segmentarios; en consecuencia, la organización formal es:

“El esquema de división de tareas y poder entre la posición de la organización y las reglas que se espera que guíen la conducta de los participantes, definida por la administración”

Asimismo, en la organización formal se cuente con un sistema de reglamentos que definen las tareas de los integrantes conforme a un patrón aprobado en forma oficial. Este patrón puede manejarse esquemáticamente con un organigrama, o bien no requiere de una carta organizativa, debido a que las relaciones son tan simples, que no hay necesidad de escribirlas, pero sí de establecerlas. (Por ejemplo: la empresa, el ejército, etc.)

Cohen define a la organización informal como:

“Grupos más pequeños cuyas metas y objetivos no están claramente definidos, y su funcionamiento no depende de un sistema rígido de reglas y procedimientos”.

La organización informal puede ser resultado más que nada, de los papeles que los miembros de un grupo de una empresa no satisfacen por completo a las necesidades u objetos presupuestos.

Muchas veces los dichos objetivos se logran abandonando las conductas establecidas y, de esta manera, se obtienen resultados con mayor rapidez y eficacia.

Al tratar las organizaciones informales, Etzini juzga que estas se desenvuelven:

“Entre los ejecutivos y los obreros por encima y más allá de las formas establecidas por la organización”.

“Debido a las relaciones reales, tales como han evolucionado a consecuencia de interacción entre el propósito de la organización y las presiones de las relaciones interpersonales, entre los que participan en ella”

Ejemplo de las dos organizaciones:

Los alumnos de una escuela se concentran en el aula y ocupan un asiento, aunque no se les haya asignado (Organización Informal).

 Cuando se someten a las autoridades del maestro quien les señala un lugar determinado para sentarse, admiten una regulación (Organización Formal).